对我们懒汉和饥民来说,点送应用完全是一个奇迹:手机有几条水龙头,你几乎想吃的东西都将在几分钟内到达门口。难怪PostMates和DoorDash等公司都是华尔街小美人:前华尔街新集资一亿美元,十九亿前端IPODoorDash最新估值同时71亿美元.
对实际交付者来说 应用提供赚钱的允诺 同时设置自己的行程支付结构不必要复杂门达什,元老,格鲁布布并Uber Eats都卷进法律争斗工资失窃上两个星期门达什,instacart系统和亚马逊点播服务Flex使用客户技巧支付这些公司向员工保证的最低收费,Instacart最终改变策略响应大呼小叫
格鲁布街仍然想了解 参加工作经济的真正感觉, 所以,最近晚上, 我们相遇Krista Gay, 布鲁克林法学院学生她同意让我们跟踪送送完全不科学但开眼洞的一面-并查查某人作为启动送送员能真正挣多少钱水量不多
7点20分
gy日志输入舰队Postates应用送送者并立即接收送货需求无法预测, 但它是一个周五, 情人节后夜, 保证它会很忙Gay告诉我送货请求正下街同性恋短信首端客户顿我的名字是Krista 今天我是你的Postmate我正赶来接你点菜 需要什么请通知我
7时30分
布鲁克林高地SweetGreen像所有SweetGreens一样设计成app排序经济兴旺:门旁有一个架子专门取菜按名命名Gay'sCaesar尚未准备好, 但她几乎名同手-几个词点头能快速拼接顺序
Gay调味条用餐表 餐巾纸 和每块酱为什么会有人想加芥末沙拉"我不知道,但有人会" 她准备准备虽然她只送了两个月 但她已经对餐厅和餐厅的奇异类 拥有实战权ShakeShack's, she groanss, "似乎从来没有把足够的鸡块排序
走出门后, 另一件送货请求出现在Gay队应用上: 另一件SweetGreen请求菜还没准备好 Gay决定 而不是等待 sala发短信第一位客户回见
7时40分
第一次送货门口 大西洋大道上战前一栋不错的楼 一位白眼女人接门 嗅探 取食物Gay说 等我们回外头
7时45分
回Sweetgreen第二色拉准备这条路再远点消除潜在偏差 Postates不透露确切送地址-只有泛送区-直到送信者到餐厅沙拉去豪华高楼 距离约15分钟
上方比较优美盖伊讲到一周前的一起事件 那时她翻云覆雨 送出单片红丝绒蛋糕带蛋糕来后 点菜的女人通知她 蜡烛应该也缺盖回雪里 带蜡烛返回她没有收到小费
散步期间,她告诉我那甚至不是她最差的送货经验曾到餐厅发现停电当她按下app“取消命令”,她被警告放弃送货会给客户带来不便,并禁止她做送货员除泛型表格外,她无法联系PostMates公司,所以她反正取消订单并晚点填表归根结底Postmates公司的人回信给她 送货后十小时
8点05分
第二色拉交付 无事件女人甚至发短信回道:"多谢你Krista下一顺序过滤ShakeShack:2个汉堡、2个薯条和10件鸡块长线显示顺序出奇快
但由于是ShakeShack,Gay暂停双检全序并说“我只取九块纳吉特斯”。或缓冲事物等待新食物。幸运的是 收银员省钱 盖伊手 房子上再订十件
盖伊告诉我, 像这样的手势令她感到内疚, 因为餐厅员工不会从他们的善意中得益。餐厅员工全出局 客户甚至不知情 不公平
8时30分
通知我们不要使用大楼主入口 已关闭最终找到对面一扇门 六楼门综合体进大厅后我们看到两层电梯,一层贴上Odfloors标签,另一层贴上Evenfloors 。我们要去14楼,所以我们上Even电梯,仅仅发现这一点,因为大楼没有13楼,我们实际上需要进Odflipse摇摆切换
等我们到14楼时 客户正与门隔开并解释道 ShakeShack意外地给你九块而不是十块我告诉他们,他们免费多给你十块
盖伊大声表示 奇楼电梯开始下移 20分钟回布鲁克林高地三大订单不多,但晚饭速递快减速,所以Gay决定改夜
几天后 盖伊联系告诉我 周五晚技巧发布得第一个沙拉的病妇不小费住在楼里有坏电梯的人 免费得到了全序纳吉特斯 多亏盖伊快速思维第二位客户加惠:4美元后囚犯支付基调平价4美元加10美分/分钟等待取粮从取货到送货相隔数乘法盖伊出16.62元一小时半工作, 甚至连纽约食品服务工15元最低工资都清空
盖伊说她不感到意外 运气大有作用第一周期间 每位客户都向她告密 稀有平均而言,Gay收到27%分娩消息盖伊回答我问为什么她继续这样做if I was依赖钱忘记它,没有方法。”
